4 segredos para identificar e resolver problemas no fogão

Quando algum problema no fogão aparece, é natural procurar ajuda de técnicos para resolvê-los.

Estamos sempre à disposição para auxiliar em todos os casos pela nossa Central de Apoio ao Consumidor.

Mas você sabia que, antes de chamar o Serviço Autorizado, você mesmo(a) pode verificar e resolver alguns desses contratempos?

Veja abaixo os 4 principais pontos a serem observados:

1- O queimador não acende

2 – Acendimento automático não funciona

3 – Chama amarela manchando as panelas

4 – Chama baixa ou se apagando

Causa:

O gás está no fim – podemos observar três fatos que podem estar influenciando esse problema no fogão: 

• O queimador não acende;
• Chama baixa ou se apagando;
• Chama amarela manchando as panelas;

Resolução: Verifique qual tipo de gás você tem em sua residência, caso seja GN contate a administradora do seu condomínio para verificar se está ocorrendo alguma falha no gás. Caso seja GLP basta solicitar um novo botijão.

Causa:

Os queimadores estão sujos ou molhados – mais três diagnósticos observáveis:

• O queimador não acende;
• Acendimento automático não funciona;
• Chama amarela manchando as panelas;

Resolução: Faça a higienização de cada boca do seu fogão de forma que não fique mais nenhum resíduo de gordura ou comida. Em outro post temos algumas dicas de como limpar seu fogão de mesa de vidro.

Os queimadores/espalhadores estão mal encaixados – outros três fatos observáveis:

• O queimador não acende;
• Acendimento automático não funciona;
• Chama amarela manchando as panelas;

Resolução: Procure sempre nos manuais de instruções como esses itens podem ser encaixados no seu produto e posicione-os de forma que voltem a funcionar.

Além desses, temos outros problemas no fogão fáceis de identificar, por exemplo, se o registro de gás está fechado ou com data de validade vencida, se os bicos injetores estão sujos ou obstruídos, ou o fogão não está ligado à tomada/ a tomada não está energizada, entre outros.

Para isso separamos uma tabela simples com todas essas dicas:

Se ainda não adquiriu seu produto aproveite para conferir todos os modelos de fogões que a Atlas tem disponível em sua linha, acesse: loja.atlas.ind.br

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